Datenschutzerklärung
Stand: . Diese Erklärung beschreibt, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten — einschließlich der Marketing-Messung über Google Tag Manager und Google Ads, soweit Sie hierfür eingewilligt haben.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
SW Dienstleistungs GmbHRömerstraße 100
47179 Duisburg
Telefon: 0152 28042766
E-Mail: service@swd-gmbh.immo
2. Aufruf der Website (Server-Logs)
Beim Aufruf dieser Website werden durch den Hosting-Provider technische Zugriffsdaten in Server-Logs verarbeitet (IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Ressource, Referrer, User-Agent). Diese Daten sind technisch notwendig zur Auslieferung der Seite und werden nach 14 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren und stabilen Betrieb der Website).
Hosting-Provider: Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen.
3. Kontaktformular und E-Mail-Anfragen
Wenn Sie uns über das Anfrageformular oder per E-Mail eine Nachricht senden, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Firma, Ansprechpartner, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Anzahl Geräte, Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertrags) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), die Sie über die Checkbox im Formular erteilen und jederzeit für die Zukunft widerrufen können.
Die Daten werden bis zum Abschluss der Anfrage und darüber hinaus für die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bis 10 Jahre) gespeichert.
4. Einwilligung und Consent-Banner
Marketing- und Analyse-Technologien (siehe Abschnitte 5–7) laden wir ausschließlich nach Ihrer aktiven Einwilligung im Consent-Banner. Vor einer Entscheidung sind alle entsprechenden Speicher- und Übertragungsvorgänge über den Google Consent Mode v2 auf denied gesetzt. Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" im Footer ändern und widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie § 25 Abs. 1 TDDDG für die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät.
Die Consent-Entscheidung selbst speichern wir lokal in Ihrem Browser
(Local Storage, Schlüssel wacker-consent-v1) auf Grundlage
von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Umsetzung
Ihrer Wahl). Diese Information verlässt Ihren Browser nicht.
5. Google Tag Manager
Wir setzen den Google Tag Manager (GTM) der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein. GTM ist ein Werkzeug zur zentralen Verwaltung von Website-Tags. GTM selbst setzt keine Cookies, lädt jedoch andere Tags (Google Ads, Google Analytics) gemäß unserer Konfiguration. Diese werden erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert (siehe Abschnitt 4).
Beim Laden des GTM-Skripts wird eine Verbindung zu Google-Servern aufgebaut; dabei kann Ihre IP-Adresse verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
6. Google Ads (Conversion-Tracking)
Sofern Sie eingewilligt haben, messen wir über Google Ads (Google Ireland Limited) den Erfolg unserer Anzeigen — konkret die Conversions „Rückruf-Anfrage abgeschickt", „Kontaktformular abgeschickt", „Klick auf Telefonnummer" und „Termin gebucht". Hierbei werden Klick-IDs (z. B. gclid) verarbeitet, um die Conversion einer Anzeige zuordnen zu können. Personenbezogene Inhalte der Formulare werden nicht an Google übertragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Empfänger: Google Ireland Limited. Eine Übermittlung in die USA durch Google ist nicht ausgeschlossen; Google hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen.
Sie können dem Google-Werbe-Tracking jederzeit unter adssettings.google.com widersprechen.
7. Calendly (Terminbuchung)
Über den Button „Termin buchen" öffnen wir die Terminbuchung von Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA als Overlay auf unserer Seite. Die Calendly-Skripte werden erst geladen, wenn Sie aktiv auf den Buchungs-Button klicken. Calendly verarbeitet die von Ihnen freiwillig eingegebenen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefon, Wunschtermin), um die Buchung anzulegen und den Termin in unseren Kalender zu schreiben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) für die Buchung selbst. Die Übertragung des reinen Buchungsereignisses („Termin gebucht") an unseren Google-Tag-Manager-DataLayer erfolgt nur, wenn Sie in die Marketing-Messung eingewilligt haben.
Calendly-Datenschutz: calendly.com/de/pages/privacy. Calendly hat sich dem EU-US Data Privacy Framework unterworfen.
8. Externe Inhalte ohne Tracking
Schriftarten (Inter, selbst gehostet) und alle eigenen Skripte werden direkt von unserem Server ausgeliefert. Wir verwenden keine Google Fonts, keine Google Maps, keine Social-Media-Plugins und keine Tracking-Pixel außerhalb der in den Abschnitten 5–7 genannten Dienste.
9. Empfänger der Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten an Dritte findet ausschließlich an Auftragsverarbeiter im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO statt — derzeit:
- Hosting: Hetzner Online GmbH (siehe oben).
- Google Ireland Limited — Tag-Verwaltung und Conversion-Messung (Google Tag Manager, Google Ads). Nur nach Einwilligung.
- Calendly LLC, USA — Terminbuchungs-Service. Aktiv erst nach Klick auf „Termin buchen". Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
- E-Mail-Versand: derzeit nicht aktiv. Bei Aktivierung wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.
Bei Google und Calendly ist eine Datenübermittlung in die USA nicht ausgeschlossen; beide Anbieter sind unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
10. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
- auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
Zudem haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren - in Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW).
11. SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am Schlosssymbol in der Adresszeile.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich die Rechtslage oder unsere Verarbeitungsprozesse ändern. Die jeweils aktuelle Fassung steht hier zum Abruf bereit.